简述提升工作满意度的主要方法和策略。-陕西自考网

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2024年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2024.04 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

5

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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对组织的认同与热爱会产生强烈的动力作用，诱导并调动员工的工作热情和积极性，这属于组织形象功能中的

A、辐射功能
B、激励功能
C、规范与导向功能
D、凝聚与整合功能

管理心理学的具体研究方法包括

A、实验法
B、观察法
C、个案研究法
D、经验总结法
E、问卷法和测验法

安德鲁·杜布林认为，工作压力的症状和后果可以分为生理症状、心理症状、行为症状和工作绩效四大类。属于行为症状的是

A、焦躁
B、抱怨
C、心率加快
D、工作绩效降低

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